Bienvenue chez Comexposium, l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public couvrant plus de 10 secteurs d’activité́, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur d’expériences et de rencontres entre les individus, Comexposium permet, grâce à ses événements (SIAL, All4Pack, NRF Big Retail Show Europe, One to One, Foire de Paris, Rétromobile...) et aux contenus associés, à ses communautés d’être connectées toute l’année via des leviers omnicanaux efficaces et ciblés. Comexposium regroupe près de 1000 collaborateurs au sein de l’ensemble de ses filiales dans plus de 22 pays.

Un environnement unique

En intégrant Comexposium, vous rejoignez une communauté de collaborateurs engagés, solidaires et passionnés par leur métier. Vous faites partie de l’écosystème d’une entreprise qui place l’expérience client et l’excellence de ses services au centre de ses activités.

Vous avez envie d’inscrire votre parcours professionnel dans un secteur exigeant et humain où les rencontres, l’écoute, l’expertise, et le partage sont au cœur de nos
métiers ?

Vous vous reconnaissez dans notre ADN et vous vous projetez pour apporter votre contribution à l’objectif commun aujourd’hui et demain ?

Alors nous sommes faits pour nous rencontrer !

Un contexte motivant

L’innovation étant une signature omniprésente dans nos activités, vous êtes au cœur des tendances et vous savez faire émerger des solutions « out of the box ». Réinventer l’expérience de visite sur nos salons, offrir de nouveaux contenus et formats pour animer nos communautés en ligne, proposer des solutions business pour accompagner nos exposants sont autant de challenges auxquels vous contribuerez.

Nous recherchons pour notre Direction Marketing & Communication un(e) Chef de Projet Matchmaking H/F dans le cadre d’un CDD d’une durée de 12 mois à partir de janvier 2025.

En combinant excellence stratégique et opérationnelle, le Chef de Projet Matchmaking propose des solutions business technologiques innovantes, fonctionnelles et intuitives pour accompagner nos visiteurs et exposants et optimiser leur participation au salon.

Rattaché(e) à la Directrice de la Practice CRM & Matchmaking, vous travaillerez en mode matriciel pour nos salons BtoB « network ».

Vos missions s'articuleront autour des volets suivants :

Suivi et finalisation de l’appel d’offre matchmaking

Conception des recueils de besoins fonctionnels et techniques en lien avec les Directeurs Marketing & Communication des salons, la DSI Comexposium et les autres membres de la practice CRM & Matchmaking.

Suivi du process d’appel d’offre en lien avec le service achats.

Participation aux soutenances, élaboration et remplissage de la grille d’évaluation comparative.

Aide à la décision / force de recommandation quant à la plateforme et au service de gestion/promotion retenus.

Pilotage des projets matchmaking des différents salons

Planification, coordination et supervision des projets de matchmaking des différents salons. Elaboration et suivi des plannings, budgets et jalons projets. Garantie du respect des délais, budgets et exigences fonctionnelles.

Organisation des réunions de cadrage et points d’avancement avec les parties prenantes (kick-offs, COPILs, points de suivis ad-hoc, REX & bilans).

Coordination et recette rigoureuse des développements techniques nécessaires et des fonctionnalités de la plateforme dans son ensemble en lien avec le prestataire retenu et la DSI (par exemple : mise à disposition des flux, pré-remplissage des formulaires, algorithme de recommandation, intégration d’éléments déjà en ligne sous Sitecore, etc.). Garantie d’un déploiement sans anomalie.

Suivi rigoureux du prestataire en charge de la promotion des business meetings et de l’accompagnement personnalisé des visiteurs et exposants dans leur inscription, leurs demandes de RDV et réponses aux demandes reçues, la bonne tenue des RDV sur site.

Gestion des demandes logistiques associées à l’organisation des Business Meetings sur site en lien avec les Directeurs Marketing & Communication des salons et responsables logistique.

Identification des KPIs à suivre. Reporting régulier sur l’avancement des projets en cours, l’usage et la performance des solutions déployées (bilans et analyses détaillés - quali et quanti, recommandations et plans d’actions associés).

Documentation et support

Support efficace sur les problématiques techniques et fonctionnelles rencontrées.

Standardisation des processus de mise en place et gestion des dispositifs de matchmaking pour une meilleure efficacité opérationnelle.

Documentation des workflows, checklists et procédures afin de garantir une approche uniforme entre les différents événements et équipes.

Mise en place des supports de formation (guides, tutoriels) pour accompagner les équipes internes et les prestataires.

Recueil des retours des équipes et des utilisateurs pour améliorer les processus lors des éditions suivantes.

Veille technologique, benchmark, inspirations et partage de bonnes pratiques

Mise en place d’une veille technologique régulière

Partage mensuel de bonnes pratiques, benchmarks et inspirations en réunion d’équipe, partage trimestriel avec les Directeurs Marketing & Communication, Directeurs d’Evénements et interlocuteurs clés.

Le/la Chef de Projet Matchmaking travaille en étroite collaboration avec la directrice et l’ensemble des membres de la practice CRM & Matchmaking. Il construit une relation pérenne avec les parties prenantes clés internes (Directeurs Marketing & Communication, Directeurs d’Evénements, DSI, Data, Acquisition Digitale & Lead Gen, DOPA, etc.) et externes (prestataires, partenaires etc.). Il peut être amené également à collaborer efficacement avec d’autres membres du COMEX/CODIR Marketing & Communication et les différentes équipes opérationnelles et fonctionnelles.

Profil recherché

• Vous êtes issu(e) d’une école supérieure (Bac +4/5) de commerce ou équivalent avec une spécialité marketing & communication digitale et gestion de projet.

• Vous disposez d’une expérience professionnelle de 3-5 ans dans un poste similaire chez un acteur du conseil ou chez un annonceur avec une forte appétence technique. La solidité de vos compétences en gestion de projet est avérée.

• Vous êtes à l’aise sur Excel.

• Solution maker, vous disposez d’excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles permettant une collaboration efficace avec diverses équipes et parties prenantes.

• Rigoureux(se), réactif(ve), autonome et organisé(e), vous avez une capacité avérée à gérer et prioriser plusieurs projets simultanément, ainsi que de solides compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes

• Idéalement, vous avez déjà une première expérience dans le secteur de l’évènementiel/des salons

• Vous êtes disponible à partir de Janvier 2025

Mindset recherché

Posture experte & responsable, exemplarité et fiabilité perçues par les interlocuteurs clés.

• A l’aise avec le changement, vous encouragez les membres de votre équipe à faire du test & learn (A/B tests, usage de l’IA, etc.) tout en mettant en place les outils et process de double check nécessaires

• Vous n’hésitez pas à vous relever les manches pour apprendre et aider votre équipe dans les situations difficiles.

• A l’écoute, vous comprenez rapidement les enjeux business ; toujours en veille, vous êtes force de proposition pour des idées innovantes.

N’attendez plus, postulez !

Chez Comexposium, nous sommes convaincus que la diversité est essentielle pour bâtir un monde plus ouvert et plus responsable, et qu’elle est la clé d’une entreprise créative et innovante. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous ; nous nous efforçons ainsi de mener des recrutements inclusifs afin de renforcer notre équipe par une pluralité de talents.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

L'équipe recrutement