Responsable Billetteries Groupes & CSE H/F H/F
Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements professionnels et grand public. Le Groupe organise 400 salons, expositions, congrès, rendez-vous one to one, dans 80 villes et 20 pays dont le SIAL, premier réseau mondial d’événements des professionnels de l’agroalimentaire, Vinexposium, premier réseau mondial de rencontres d’affaires dédiées aux vins et spiritueux, Who’s Next, Les Assises de la cybersécurité, Foire de Paris, Retromobile, le Salon Mondial du Chocolat ou encore les salons de l’Étudiant.
Comexposium anime des communautés de professionnels et de passionnés à travers le monde, grâce à une stratégie omnicanale au plus près des enjeux de ses clients. Le Groupe, dont le siège est situé à Courbevoie (Île-de-France), emploie 1 200 collaborateurs répartis dans ses différentes filiales.
Animé par sa stratégie d’engagement responsable ALL INvolved, Comexposium a obtenu en 2025 deux labellisations :
- ChooseMyCompany, qui atteste de la qualité de vie au travail et de l'engagement des alternants et stagiaires
- RSE Positive Company®, qui atteste du respect de normes sociales, sociétales et environnementales exigeantes.
Nous recherchons pour notre Direction Marketing & Communication un(e) Responsable Billetteries Groupes & CSE H/F dans le cadre d’un CDI à partir de mi-mai 2026, basé à Courbevoie (92).
En combinant excellence stratégique et opérationnelle, le/la responsable Billetteries Groupes & CSE participe activement au développement du chiffre d’affaires des billetteries Groupes & CSE internes et externes et au recrutement d'un visitorat nombreux et qualitatif pour son portefeuille de salons grand public.
Rattaché(e) à la Directrice de la Practice CRM & Matchmaking, vous travaillerez en mode matriciel avec des enjeux majeurs sur les salons Rétromobile & Ultimate Supercar Garage, le Salon International de l’Agriculture, la Foire de Paris et le salon Créations & savoir-faire.
Vos missions s'articuleront autour des volets suivants :
· Pilotage stratégique
- Définition et déploiement de la stratégie commerciale Groupes & CSE.
- Optimisation des process, canaux et politiques tarifaires.
- Chefferie de projet transverse (data, outils, flux).
- Construction et suivi des dashboards & outils de pilotage.
· Gestion & développement des billetteries Groupes & CSE internes
Développement commercial
- Pilotage des campagnes de prospection (phoning).
- Focus recrutement & fidélisation de grands comptes Groupes & CSE.
- Animation de la relation (RDV, événements, networking).
- Présence sur salons (SolutionsCSE), organisation d'événements grands comptes dédiés.
- Acquisition de leads et animation du réseau.
- Historisation et suivi complet de la relation commerciale dans Salesforce.
- Structuration des process et suivi avec l’administration des ventes.
- Gestion des demandes clients entrantes conformément aux SLAs fixés.
Communication digitale & acquisition
- Déploiement des billetteries sur sites web.
- Orchestration et déploiement des plans marketing/com omnicanaux.
- Développement des canaux et enrichissement de la data (dont Clubs & Assos).
· Gestion et développement des billetteries Groupes & CSE externes
- Identification, prospection et animation d’un réseau de partenaires de distribution.
- Mise en place des dispositifs de vente (offres dédiées, codes promotionnels, quotas de billets) en adéquation avec les offres internes.
- Développement de visibilités & activations spécifiques (plan promotionnel).
- Suivi opérationnel des ventes.
- Coordination des actions avec les équipes internes (marketing/communication, RP).
· Performance & pilotage business
- Reportings & analyses des performances (ventes, offres, activation, acquisition/enrichissement, ROI).
- Mise à jour régulière des outils de suivi (tableaux de reporting, dashboards) pour garantir la fiabilité des KPIs.
- Proposition d’optimisations et de plans d’actions ciblés en temps réels.
- Bilan détaillé après chaque salon assorti de recommandations stratégiques et opérationnelles.
- Identification des leviers de croissance (forces, faiblesses, opportunités, menaces).
- Présentations/Revues de performances biannuelles au CODIR Exhibitions France.
· Management
- Encadrement d’un(e) stagiaire / alternant(e)
- Pilotage opérationnel et montée en compétences
Profil recherché
- Vous êtes issu(e) d’une école supérieure (Bac +4/5) de commerce ou équivalent avec une spécialité vente et/ou stratégie marketing & communication digitale.
- Vous disposez d’une expérience professionnelle de 3-5 ans dans un poste similaire.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre fibre et vos compétences en matière de relation client, de négociation et de relation commerciale. Vous êtes capable d’essuyer des refus et de vous adapter sans pour autant perdre le dynamisme qui vous caractérise.
- Vous êtes à l’aise avec les chiffres, la data au sens large et sur Excel.
- Vous disposez d’excellentes compétences en matière de travail en mode projet, de communication et de relations interpersonnelles permettant une collaboration efficace avec diverses équipes et parties prenantes.
- Vous disposez d’expérience en management.
- Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous avez une capacité avérée à gérer et prioriser plusieurs projets simultanément, ainsi que de solides compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes.
- Des connaissances en matière de CRM et une expérience dans l’événementiel /les salons seraient un plus.
Vous vous sentez l’âme d’un chef d’orchestre business & marketing, capable de jongler entre stratégie, data, opérations et relation client pour faire des billetteries Groupes & CSE un véritable levier de croissance ?
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Chez Comexposium, nous sommes convaincus que la diversité est essentielle pour bâtir un monde plus ouvert et plus responsable, et qu’elle est la clé d’une entreprise créative et innovante. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous ; nous nous efforçons ainsi de mener des recrutements inclusifs afin de renforcer notre équipe par une pluralité de talents. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'équipe recrutement.
- Département
- MARKETING / COMMUNICATION / DIGITAL
- Poste
- Marketing automation / Emailing
- Localisations
- Courbevoie
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDI